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Meu Pedido
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Como Comprar
Segue abaixo descrição completa dos 3 procedimentos básicos para efetuar sua compra:
Selecionar Produtos
Ao clicar em qualquer produto, aparecerá uma página com as informações detalhadas do produto.
Nesta página clique em para adicionar o produto ao pedido de venda.
  • Para acrescentar outros produtos, basta repetir o mesmo procedimento.
  • Para alterar a quantidade de qualquer ítem do pedido, basta editar o campo [Quantidade] do respectivo produto e clicar no botão em para atualizar os valores.
  • Para remover um ítem do pedido, basta clicar em do respectivo produto.
Processar Pedido
No pedido de venda, informe o CEP do endereço para entrega e clique no botão para obter o valor do frete e a totalização do pedido.

Após obter o valor do frete e conferir o total do seu pedido, clique em para iniciar o procedimento de finalização nas seguintes etapas:
  1. Identificação:
    Informe seu e-mail e responda se já é ou não um cliente cadastrado.
    Caso seja, informe também sua senha de acesso. Caso contrário, não se preocupe, na etapa seguinte haverá um formulário para efetuar seu cadastramento.

  2. Forma de pagamento:
    Selecione a forma de pagamento e clique no botão .
Finalização
Confira o endereço para entrega e clique no botão para concluir.

Você receberá imediatamente um e-mail com os dados de acesso ao seu pedido.

Caso a forma de pagamento escolhida tenha sido depósito/transferência bancária, efetue o pagamneto e envie os dados do comprovante acessando seu pedido e clicando no botão .

Caso a forma de pagamento escolhida tenha sido Cartão Cielo, você será redirecionado para a página da operadora e lá poderá informar em ambiente seguro os dados do seu cartão para concluir a transação de pagamento da sua compra.


Acompanhamento do Pedido:
A qualquer momento, clique na opção [Status do Pedido] para acompanhar a situação do seus pedidos. As situacões para acompanhamento seguem a seguinte sequencia:
  1. Aguardando pagamento
  2. Em Expedição
  3. Despachado
Outras dúvidas:
Estaremos a sua disposição para esclarecer qualquer dúvida através de um dos nossos contatos:

Tel. (19) 3234-7880
e-mail suporte@casanazarena.com.br
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